Transparencia: este artículo no está patrocinado. La P2S la pagué yo (750 € con el AMS 2 Pro); las piezas y la máquina nueva vinieron por la garantía, no son un regalo. Bambu Lab no ha visto este texto antes de publicarlo y no hay enlaces de afiliado.
«Posiblemente ahí cometí el mayor error que pude hacer: comprar una máquina el mismo día del lanzamiento». Lo digo así en el vídeo y es la frase con la que resumiría todo esto. No sé por qué, pero siempre me ha dado mala espina comprar las cosas nada más salir. Esta vez lo hice por necesidad y con prisa.
Si sigues el canal, ya conoces la saga: la placa AC, la placa AP y la cama y la cámara, cada una con su vídeo y su artículo. Esto es el final: cómo acabó y lo que me llevo de todo esto.
Al principio iba perfecta
En octubre de 2025 necesitaba otra máquina para el taller y justo salió la P2S. No me lo pensé mucho. La compré para sacar adelante varias producciones que tenía en ese momento y cumplió de sobra. En la review a las 150 horas apenas le pude sacar pegas: ni de calidad, ni de velocidad, ni con el software. Iba todo fino.
Diciembre: actualizo el firmware y la cama deja de calentar
El 10 de diciembre de 2025 tocó la primera actualización de firmware. La máquina tenía dos meses y menos de 200 horas. Desde ese momento todo fueron problemas. Bueno, un problema, pero tan gordo que la liaba muchísimo: la cama dejaba de calentar. Mandabas una impresión y la máquina se paraba con este aviso en pantalla.
Escribí al soporte de Bambu Lab y durante un tiempo no tenían una respuesta clara. Un amigo me dijo que probara a hacerle un downgrade, volver a la versión anterior del firmware, y funcionó: la cama volvía a calentar y la máquina a imprimir. Se lo conté al soporte y me contestaron que posiblemente fuera un bug del último firmware.
Seguí imprimiendo, aunque ya le había cogido algo de desconfianza. No miedo, pero sí la sensación de que la máquina tenía algún problemilla que el firmware nuevo estaba sacando a la luz.
Cuando el downgrade dejó de servir: un secador de filamento de 750 €
Salió otra versión del firmware, la actualicé y volvió el mismo error. Y esta vez, al volver a la versión anterior, también. Se acabó el truco. Tenía una máquina de 750 € (en el vídeo digo 800 de memoria; fueron 750 con el AMS 2 Pro) cogiendo polvo en el taller, y lo único para lo que me servía era para secar el filamento en el AMS. Un secador de filamento de 750 €. Dime tú, pero a mí me parece excesivamente caro.
Tres tickets y 135 días sin poder imprimir
Lo que más me fastidió fue lo lento que fue todo. Fueron tres tickets, porque cada vez que se cerraba una parte del problema cerraban el ticket y tocaba abrir otro. Desde que la cama dejó de calentar la primera vez hasta que salió la máquina nueva pasaron 204 días. De esos, 135 (del 17 de febrero al 2 de julio) sin poder usarla para nada.
Y yo las impresoras las uso para producir y para grabar, así que cada semana con la máquina parada era un pedido o un vídeo que se retrasaba.
Las cuatro piezas que me mandaron (y que cambié yo)
Todo me lo mandaron gratis, porque la impresora estaba en garantía. Pero el que desmontaba era yo, con la guía oficial de Bambu Lab delante y paso a paso. Por orden:
- La placa AC. Me la enviaron el 24 de febrero y la cambié el 8 de marzo, unas tres horas de trabajo. Fue el primer desmontaje bestia de la máquina y entiendo que, si estás empezando, puede ser complicado. La máquina volvió a encender, pero el error seguía ahí. Lo tienes en cómo desmonté la P2S para cambiar la placa AC.
- La placa AP, que es la placa controladora de la impresora. Me la enviaron el 25 de abril y la cambié el 6 de mayo. Mismo error. Y encima apareció otro problema: la cámara dejó de transmitir vídeo. No sé si se rompió o qué pasó, porque fui con muchísimo cuidado. Está en el cambio de la placa AP paso a paso.
- La cama caliente y la cámara, que cambié juntas el 7 de junio (unas cuatro horas). La cámara volvió a funcionar; la cama, no. Aquí: cómo cambié la cama y la cámara.
A precio de la tienda oficial de Bambu Lab en Europa (mirado el 27 de septiembre de 2026), esas cuatro piezas suman 269,97 €: 27,99 € la placa AC, 132,00 € la placa AP, 76,99 € la cama y 32,99 € la cámara. En el vídeo digo «unos 350 €» de memoria; la cuenta exacta es esta. Yo no pagué ninguna.
«Eso solo lo hacemos en los 30 primeros días»
Antes de que me mandaran tantas cosas les propuse algo que me parecía más fácil: yo os mando la impresora vieja, aunque sea sin el AMS, y vosotros me mandáis otra. La respuesta fue que el cambio de máquina solo lo hacen en los 30 primeros días desde que la recibes. Yo ya estaba fuera de ese plazo, así que no.
Y cuando ya había cambiado todo lo que me dijeron, tenía un problema más: ni siquiera podía volver al firmware anterior, porque el fallo también salía con la primera versión.
Al final, el cambio de máquina como excepción
Después de mucho tiempo (para mí, más del necesario, porque creo que en Bambu Lab ya intuían que cambiando piezas no se iba a arreglar), aceptaron cambiarme la máquina. Me lo plantearon como una excepción a la garantía, por el problema y por todo el tiempo que llevábamos sin encontrar una solución.
Me dieron dos opciones para hacerlo:
- Que me mandaran una nueva y yo les abonara el dinero, y devolverles la vieja en la caja de la nueva.
- Si conservaba la caja original, embalar la mía, enviársela y, en cuanto la recibieran, mandarme la nueva.
Yo tenía la caja, así que elegí la segunda y no me costó nada. Me quedé el AMS 2 Pro, metí la impresora en su caja, me dieron un código para enviarla y la mandé el 17 de junio. La tuvieron unos 15 días analizándola y el 2 de julio salió la nueva hacia el taller.
Por eso te digo algo que parece una tontería: si te compras una impresora, no tires la caja en un año por lo menos.
La P2S nueva sí calienta
Con la nueva conecté el AMS, la encendí y lo primero que hice fue actualizar el firmware, como un campeón y sin asustarme. La cama calienta y el problema desapareció del todo. Ahora mismo está en el taller haciendo llaveros para unos clientes.
¿Recomiendo la P2S? De momento, en stand-by
En la review te dije que estaba todo correcto. Ahora la dejo en stand-by. A la nueva todavía no le he metido muchas horas, pero le estoy dando caña y antes de recomendarla quiero ver que cumple lo que tiene que cumplir. Lo iré contando en el canal.
¿Me ha costado dinero? No, pero sí tiempo
Bambu Lab lo ha cubierto todo: las piezas y los envíos. Lo que me ha costado es tiempo, paciencia y algún pedido que se me retrasó mientras seguía escribiéndoles hasta que me lo solucionaron. Y no sé si tener un canal de impresión 3D ha influido en que al final me la cambiaran. Si te ha pasado algo parecido con tu impresora, cuéntalo en los comentarios del vídeo: cuántas piezas y cuánto tiempo, que quiero saber si lo mío es lo normal.
Lo que me llevo de todo esto
Que no vuelvo a comprar una máquina el día que sale. Puede que tuviera mala suerte o que fuera una coincidencia. Pero las primeras unidades pueden salir montadas más deprisa o sin algún detallito de hardware que a la larga da problemas, y cuando empiezan a romperse la marca lo ve, lo mejora y las siguientes tandas salen mejor. Si puedes esperar unos meses, espera.
Y que, si te pasa algo con tu impresora, no tengas ningún miedo de escribir al soporte y abrir los tickets que haga falta. Tienen que contestarte, y si la máquina está en garantía, tienen que hacer que funcione. Más todavía si la tienes bien cuidada, como era mi caso. Cuando algo te cuesta 30 € igual no merece la pena pelearse. Cuando son 750 €, no lo dudes: tira de garantía.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi Bambu Lab P2S no calienta la cama después de actualizar el firmware?
A mí me empezó a pasar justo después de una actualización de diciembre de 2025, con el aviso «los módulos calentadores pueden estar rotos». Volver al firmware anterior lo arregló durante un tiempo, pero luego ni eso. Cambiando la placa AC, la placa AP, la cama y la cámara no se solucionó; la unidad nueva, con el firmware al día, calienta sin problema. Si te pasa, escribe al soporte con el código del error.
¿Bambu Lab cambia la impresora si está en garantía?
A mí me dijeron que el cambio de máquina solo lo hacen en los 30 primeros días desde que la recibes; después te mandan piezas para que las cambies tú. Al final me la cambiaron como excepción, después de tres tickets y cuatro piezas.
¿Cuánto tarda el soporte técnico de Bambu Lab?
En mi caso pasaron 204 días desde el primer fallo hasta que salió la máquina nueva, y 135 de ellos sin poder imprimir. Cada vez que se cerraba una parte del problema cerraban el ticket y había que abrir otro.
¿Me costó dinero la garantía de Bambu Lab?
No. Las cuatro piezas (269,97 € a precio de la tienda oficial) y los envíos los cubrió Bambu Lab. Como conservaba la caja original, devolví la máquina en ella y no me costó nada.
¿Es buena idea comprar una impresora 3D el día que sale?
Yo no lo volvería a hacer. Las primeras unidades pueden traer fallos que la marca corrige en las siguientes tandas. Si puedes, espera unos meses y mira opiniones de gente que la haya usado de verdad.
¿Recomiendas la Bambu Lab P2S?
De momento la tengo en stand-by. La nueva funciona, pero todavía le he metido pocas horas y quiero probarla a fondo antes de recomendarla.
Sigue por aquí
La saga entera, por orden: el cambio de la placa AC, el de la placa AP y el de la cama y la cámara. Si quieres ver cómo iba la máquina cuando funcionaba, tienes la review de la P2S a las 150 horas. Y si estás pensando en comprar, mira mi opinión de la A1 tras casi 2.000 horas o qué impresora 3D comprar.